(1) Incontro con il cliente nel 2018 fm Internet:

Nell'ottobre 2018, abbiamo ricevuto una richiesta da un cliente dello Zimbabwe riguardo ai campioni e ai prezzi della nostra pelliccia artificiale e del pile di flanella lavorato a maglia,

Il cliente si è presentato come un noto marchio di abbigliamento locale con una fabbrica di abbigliamento con 80 dipendenti,

In passato, erano soliti acquistare ogni tipo di pelliccia sintetica e pile di poliestere lavorato a maglia

tessuti nel mercato tessile locale. Negli ultimi anni, grazie allo sviluppo della loro attività, hanno ampliato la loro scala commerciale e la loro

L'acquisto di pelliccia sintetica e pile di poliestere lavorato a maglia è aumentato di anno in anno, ora hanno in programma di acquistare alcuni diversi tipi di pelliccia artificiale e tessuti in pile di flanella lavorata a maglia,

Allo stesso tempo, vengono caricati in un container per la spedizione.

Dopo aver ricevuto la richiesta del cliente, abbiamo risposto positivamente via e-mail, presentando i prodotti di qualità superiore e i prezzi competitivi della nostra fabbrica di pellicce.

Allo stesso tempo, abbiamo inviato alcune immagini di pelliccia sintetica e pile di flanella lavorato a maglia in base alle loro esigenze, e abbiamo mirato in base ai campioni di interesse dei clienti...

Dopo aver ricevuto i campioni, il cliente ha confermato il colore, la quantità, il prezzo e i tempi di consegna per ordinare un container da 20 piedi dalla nostra azienda.

I prodotti ordinabili includono pile di flanella di poliestere lavorato a maglia, pile Sherpa di poliestere lavorato a maglia, peluche polyboa/PV, piume di fagiano artificiali, ecc.

Dopo aver inviato al cliente il contratto di vendita e la fattura proforma, quest'ultimo ha telegrafato un acconto di 3000 euro da parte di alcuni amici francesi.

Dopo aver ricevuto l'acconto di 3000 euro dal cliente, abbiamo iniziato a preparare tutte le materie prime necessarie per l'ordine. Tuttavia, proprio in quel momento, abbiamo ricevuto una comunicazione urgente dal cliente.
A causa della grave inflazione in Zimbabwe, il potere d'acquisto è diminuito. Il cliente ci ha chiesto di sospendere la produzione, di trattenere l'acconto e di attendere ulteriori comunicazioni.

(2) Ordine modificato nel 2019:

Il Festival di Primavera in Cina nel 2019 è passato in fretta. Durante questo periodo, siamo rimasti in contatto con questo cliente dello Zimbabwe. Il cliente ha spiegato che ci è voluto del tempo per riprendersi a causa dell'impatto dell'inflazione sull'economia locale,

Aspettiamo pazientemente. Il tempo vola. In un lampo, entro la fine del 2019, il cliente ha finalmente deciso di annullare l'ordine originale di tessuto di flanella e di sostituirlo con pile di poliestere anti-pilling lavorato a maglia. Allo stesso tempo, il cliente ha inviato la cartella colori dell'ordine,

La produzione degli ordini viene eseguita secondo la cartella colori. Tuttavia, poiché nel 2020 il Capodanno cinese era imminente e i tempi erano ristretti, dopo aver ricevuto conferma dai clienti, la data di consegna di questi ordini è stata posticipata al Capodanno cinese del 2020.

(3) Ordinare la produzione e la spedizione nel 2020:

Durante il Festival di Primavera del 2020, il 23 gennaio 2020, a causa dello scoppio di un nuovo coronavirus su larga scala a Wuhan, al fine di controllare la diffusione dell'epidemia, il grande governo cinese ha adottato misure di chiusura e isolamento obbligatorie,

Tutti i cittadini cinesi sono tenuti a rimanere in isolamento domiciliare fino a quando la situazione epidemica non sarà attenuata e sotto controllo. Le festività del Capodanno cinese sono state ripetutamente rinviate. Da metà febbraio, abbiamo iniziato a lavorare da casa e a contattare i nostri clienti in tutto il mondo per rassicurarli: "Grazie all'impegno e all'efficacia del governo cinese, il nuovo coronavirus in Cina sarà presto completamente sotto controllo. Riprenderemo a lavorare nella nostra fabbrica di pellicce il prima possibile, producendo e spedendo al più presto gli ordini confermati."

Naturalmente, abbiamo informato anche il cliente dello Zimbabwe e abbiamo ottenuto la sua comprensione e il suo supporto.

Dopo 48 giorni di isolamento domiciliare, siamo tornati in fabbrica in tempo per riprendere attivamente il lavoro e la produzione,

Per questo ordine di clienti dello Zimbabwe, poiché abbiamo preparato tutte le materie prime prima del Festival di Primavera, abbiamo completato la produzione dell'intero ordine entro 20 giorni e in modo tempestivo
Abbiamo ordinato il carico del container e spedito con successo l'intero lotto di merci a questo cliente dello Zimbabwe via mare alla fine di aprile.

Dopo aver ricevuto la merce alla fine di maggio e averla accettata tempestivamente, i clienti sono rimasti molto soddisfatti della qualità dei nostri prodotti e della nostra produzione e spedizione professionale, efficiente e rapida,
Per fiducia, il cliente continua a depositare una somma in dollari statunitensi sul nostro conto a titolo di garanzia per eventuali ordini futuri.

Alla fine della scorsa settimana, abbiamo ricevuto una comunicazione dai nostri clienti che annunciano l'intenzione di ordinare a breve un altro container di articoli in pelliccia sintetica. I clienti ci invieranno la prossima settimana i campioni standard e le cartelle colori di pelliccia sintetica richiesti per l'ordine.

Questo è il nostro primo cliente in Zimbabwe. Siamo fermamente convinti che il nostro servizio professionale, efficiente e di alta qualità nel settore della pelliccia sintetica e della flanella di poliestere a maglia ci aiuterà ad espandere al più presto l'intero mercato dello Zimbabwe in questi prodotti e a raggiungere un grande successo.